توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي يجمعها Halvern، ولماذا نجمعها، وكيف نستخدمها، وما حقوقك.
تاريخ السريان: 29 أبريل 2026
يُشغَّل Halvern بواسطة Ali Toman بصفته مالكًا فرديًا (وليس شركة). نحن لا نبيع أو نؤجر أو نرخص أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية أو تسويقية.
نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرةً، مثل الاسم والبريد الإلكتروني واسم المؤسسة ومعلومات الفوترة ومحتوى الرسائل التي ترسلها لنا.
إذا استخدمت Halvern، فقد نعالج بيانات الاستخدام مثل الصفحات التي تزورها والميزات التي تستخدمها وإعدادات مساحة العمل وطلبات الدعم والبيانات التقنية اللازمة لتشغيل الخدمة وتحسينها.
كما نجمع بيانات تقنية مثل عنوان IP وملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز لأغراض الأمان والاعتمادية ومنع إساءة الاستخدام.
تتم معالجة معلومات الدفع عبر مزود دفع خارجي، ولا نقوم بتخزين بيانات البطاقة الكاملة على أنظمة Halvern.
نستخدم المعلومات لتشغيل Halvern وصيانته وتحسينه.
نستخدم المعلومات لإرسال الرسائل التشغيلية مثل إشعارات الحساب والفوترة والتنبيهات الأمنية.
نستخدم المعلومات للرد على طلبات الدعم والحفاظ على موثوقية الخدمة.
نحن لا نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض إعلانية.
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، بما يشمل الالتزامات التعاقدية والقانونية والمحاسبية والأمنية.
نظرًا لأن Halvern يعمل دوليًا، قد تتم معالجة البيانات الشخصية خارج بلدك. وعند الاقتضاء قانونًا، نستخدم ضمانات مناسبة للنقل الدولي قبل نقل البيانات عبر الحدود.
يمكنك طلب حذف بيانات حسابك، مع مراعاة الاستثناءات القانونية واحتياجات العمل المشروعة مثل منع الاحتيال وسجلات الأمان والامتثال.
بحسب موقعك، قد تكون لك حقوق الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو نقلها أو الاعتراض على بعض المعالجات أو تقييدها.
لسكان كاليفورنيا، نوفر حقوق المعرفة والحذف والتصحيح، وعدم التمييز عند ممارسة حقوق الخصوصية. نحن لا نبيع أو نشارك المعلومات الشخصية وفقًا لتعريف قانون كاليفورنيا.
لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر hello@halvern.com. وقد نطلب التحقق من الهوية قبل تنفيذ الطلب، وسنرد ضمن المدد القانونية المطبقة.
لمستخدمي الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن الأساس القانوني وفق المادة 6 من GDPR هو تنفيذ العقد (6(1)(b)) والمصلحة المشروعة (6(1)(f)) لأمن الخدمة ومنع الاحتيال وتشغيل المنصة. ويمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك.
لمستخدمي كاليفورنيا، لديك حق معرفة البيانات الشخصية التي نجمعها وحق طلب حذفها وفق الاستثناءات القانونية. وبما أننا لا نبيع المعلومات الشخصية، فلا يلزم طلب إلغاء بيع.
خدمة Halvern غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا.
نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا.
لأسئلة الخصوصية، أو طلبات الحقوق، أو الشكاوى المتعلقة بحماية البيانات، راسلنا على hello@halvern.com.
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنبلغك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق. وتصبح النسخة المحدثة نافذة عند نشرها ما لم يُذكر تاريخ لاحق.
إذا وقّعت مؤسستك اتفاقية منفصلة، بما في ذلك ملحق معالجة البيانات (DPA)، فتسود تلك الاتفاقية عند التعارض في نطاق علاقة العميل.